Общие положения
Настоящая Политика применяется к сайту медицинского центра «Ош-Кардио» имени Алиева Мамата. Центр стремится обрабатывать персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, связи с пользователями и предоставления информации о медицинских услугах.
Обработка осуществляется с учётом применимого законодательства Кыргызской Республики. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой, но не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом или характером конкретного обращения.
Какие данные могут обрабатываться
При обычном просмотре сайта пользователь не обязан предоставлять свои персональные данные.
В зависимости от действий пользователя могут обрабатываться:
- имя, если пользователь сообщает его добровольно;
- номер телефона;
- выбранный врач или выбранная услуга;
- сведения, добровольно переданные пользователем при обращении;
- технические данные соединения, если они обрабатываются инфраструктурой сайта;
- технические данные внешних сервисов, например встроенной карты Google Maps.
На сайте нет отдельной формы регистрации или личного кабинета. Переход в WhatsApp осуществляется по внешней ссылке, которая может содержать подготовленный контекст обращения.
Медицинские данные
Сайт не является медицинской информационной системой и не предназначен для хранения медицинской карты пациента. Пользователю не следует без необходимости передавать через публичные каналы диагноз, историю болезни, паспортные данные, национальный идентификатор, медицинские документы или результаты анализов.
Медицинская информация, передаваемая непосредственно центру при оказании медицинской помощи, относится к соответствующему медицинскому взаимодействию и не является обычным контентом публичного сайта.
Цели обработки
Данные могут использоваться только в объёме, необходимом для следующих целей:
- предоставление информации о медицинском центре, врачах и услугах;
- ответ на обращение пользователя;
- помощь при выборе специалиста и организация записи;
- поддержание стабильности и безопасности сайта;
- соблюдение применимых требований законодательства.
Основания обработки
Основанием может быть добровольное обращение пользователя, его согласие в случаях, когда оно необходимо, принятие мер по запросу пользователя, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также обеспечение надёжной и безопасной работы сайта в допустимых законом пределах.
Сторонние сервисы
WhatsApp. При открытии WhatsApp пользователь взаимодействует с внешним сервисом Meta. Сам сайт только формирует ссылку и контекст сообщения; дальнейшая обработка происходит по правилам внешнего сервиса.
Google Maps. На странице контактов встроена карта. Google может получать технические сведения о соединении и устройстве в соответствии со своими правилами конфиденциальности.
2GIS. Сайт содержит внешнюю ссылку на 2GIS. При переходе пользователь покидает сайт «Ош-Кардио».
Instagram. Ссылка ведёт на внешний сервис Meta, который самостоятельно определяет условия обработки данных.
Передача данных
Центр не передаёт персональные данные третьим лицам без основания, кроме случаев, необходимых для ответа на обращение, использования выбранного пользователем внешнего канала связи, работы технической инфраструктуры или исполнения требований законодательства.
Внешние сервисы действуют на основании собственных документов. Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе к ним и передаче им информации.
Сроки хранения
Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для целей обработки, если иной срок не требуется применимым законодательством или характером соответствующего отношения с пользователем или пациентом.
Защита данных
Центр принимает разумные организационные и технические меры для ограничения неправомерного доступа, изменения, раскрытия или утраты данных. При этом ни один способ передачи информации через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
Права пользователя
Пользователь вправе обратиться по вопросам:
- обработки относящихся к нему данных;
- уточнения или исправления сведений;
- удаления данных при наличии соответствующего основания;
- прекращения отдельных видов обработки;
- отзыва согласия, если обработка основана на согласии.
Способы связи и адрес центра указаны на странице «Контакты».
Изменение политики
Политика может обновляться при изменении работы сайта, состава внешних сервисов или применимых требований. Актуальная версия публикуется на этой странице.